Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Verantwortliche Stellen
Der Verkaufsname lautet Weidegut.
Die Domain lautet weidegut.shop.
Die Betreiberadresse lautet Feldstraße 12, 49377 Vechta, Deutschland.
Nordweide Agrarhandels UG betreibt die Storefront im Auftrag.
Die Gesellschaft trägt die operative Verantwortung für Einkauf und Kundendienst.
Die Gesellschaft sitzt in Niedersachsen und verwaltet Einkauf und Kundendienst zentral.
Die Storefront bleibt der Verkaufsname für das Sortiment.
Bereitgestellte Angaben
Sie geben Name und E-Mail-Adresse der Bestellung an.
Sie geben die Bestellnummer und das Anliegen an.
Sie fügen bei Defekten ein Foto bei.
Sie beschreiben rechtliche Anliegen in einem Satz.
Automatisch erfasste Daten
Der Server speichert Datum und Uhrzeit des Abrufs.
Der Server speichert die aufgerufene Seite auf weidegut.shop.
Der Server speichert den Browsertyp und das Betriebssystem.
Transaktions- und Supportunterlagen
Wir speichern Bestellungen mit Artikeln der Marken horizont und Agrarshop.
Wir speichern Zahlungen per Kreditkarte und PayPal als Transaktionsnachweis.
Wir speichern Versanddaten für Standardversand zu 8,00 € und Gratisversand ab 45,00 €.
Wir speichern Retouren innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Wir speichern Garantiefälle nach den Angaben in den Produktdetails.
Jede Supportnachricht erhält eine Vorgangsnummer.
Der Vorgang schließt nach bestätigter Lösung.
Zwecke der Verwendung
- Wir verarbeiten Bestellungen und Zahlungen in EUR.
- Wir organisieren Versand und Retouren und Erstattungen.
- Wir beantworten Fragen zu Bestellung und Produkt.
- Wir pflegen Verträge mit Lieferanten und prüfen Lieferscheine.
Dienstleister
Die Gesellschaft beantwortet Anfragen und steuert Retouren und Erstattungen.
Der primäre Supportkanal verteilt Fälle an die Fachabteilungen und überwacht Fristen.
Zahlungsabwicklung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Zahlungsdaten verarbeitet der jeweilige Zahlungsanbieter.
Wir erhalten vom Anbieter den Zahlungsstatus und die Transaktionskennung.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies für Warenkorb und Checkout.
Wir verwenden Cookies für die Eingabe von WEIDE15GUT.
Sie steuern Cookies in den Browsereinstellungen.
Sicherheit
Anfragen an recht@weidegut.shop werden protokolliert und geprüft.
Der Zugang zu Kundendaten bleibt auf Mitarbeiter mit Aufgabe beschränkt.
Speicherdauer
Bestell- und Zahlungsdaten bleiben für gesetzliche Fristen gespeichert.
Supportvorgänge bleiben bis zur bestätigten Lösung gespeichert.
Wahlmöglichkeiten
Sie erreichen den Kundensupport per E-Mail unter support@weidegut.shop.
Die Geschäftszeit lautet Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr in Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten erhalten eine Eingangsbestätigung.
Die Bearbeitung beginnt am nächsten Werktag.
Datenschutz- und Rechtsanfragen
Die Abteilung bearbeitet Datenschutz und rechtliche Anfragen.
Sie verwaltet Auskunft und Löschung nach den Rechtsfakten.
Die E-Mail-Adresse lautet recht@weidegut.shop.
Name und E-Mail-Adresse der Bestellung genügen für die Zuordnung.
Die Antwort erfolgt schriftlich an die Absenderadresse.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.
Der primäre Support antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Minderjährige
Der Shop richtet sich an Käufer mit eigener Bestellfähigkeit.
Der Shop vergleicht horizont und Agrarshop an einem Ort.
Änderungen
Die Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Der Support erklärt die Abwicklung per E-Mail.
Diese Erklärung gilt für weidegut.shop ab dem genannten Datum.